Despachos

ÓBOLO Chocolate está autorizado para seguir despachando sus los productos. Te pedimos un poco de paciencia ya que, al igual que tod@s, estamos adaptándonos lo mejor que podemos a las nuevas medidas y nuestros partners logísticos pueden presentar atrasos en sus entregas.  Si tenemos algún problema puntual con tu pedido, te lo comunicaremos oportunamente.

En Santiago despachamos de 2 a 5 días hábiles desde confirmación de tu pago. Realizamos despachos de lunes a viernes de 9am a 21hr. No despachamos los fines de semana o feriados.    Si necesitas tu chocolate para una fecha en particular te recomendamos hacer tu compra con anticipación. 

INFO GENERAL DE DESPACHOS

ÓBOLO Chocolate, a través de su plataforma ecommerce obolochocolate.cl, permite la compra de sus productos en Todo Chile.

Para todas las regiones de Chile hay disponibles métodos de despacho a domicilio y/o la opción de retiro por ti o un tercero en nuestra Tienda ubicada en Av Italia 1584, Barrio Italia.

Los métodos de despacho y sus respectivos valores por región, ciudad y/o comuna se de detallan a continuación:


A SANTIAGO

En Santiago despachamos de 2 a 5 días hábiles desde confirmación de tu pago.  Realizamos despachos de lunes a viernes de 9am a 21hr.  No despachamos los fines de semana o feriados.   

Tus pedidos se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Costo de despacho es $2.990 a direcciones en las siguientes comunas.

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea (1), Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, P. Aguirre Cerda, Peñalolen, Providencia, Pudahuel(2), Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura

(1) Limite para Lo Barnechea: excluye camino a Farellones

(2) Limite para Pudahuel: hasta Costanera Norte con Ruta 68

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de ÓBOLO Chocolate. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

 

A VIÑA DEL MAR Y GRAN VALPARAISO 

DESPACHOS A V REGION SUSPENDIDOS HASTA NUEVO AVISO POR EMERGENCIA SANITARIA.

En la Región de Valparaíso despachamos SOLAMENTE a las siguientes comunas: VIÑA DEL MAR, VALPARAISO, PLACILLA, CONCON, REÑACA, QUILPUE, VILLA ALEMANA Y PEÑABLANCA.

(1) Limite Concón, solo zona urbana.
(2) No incluye Laguna Verde.

Costo de despacho es $4.200.

Tus pedidos se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de ÓBOLO Chocolate. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

RETIRO EN TIENDA

Puedes retirar tu pedido en nuestra tienda en Av Italia 1584, Barrio Italia.    Por la emergencia sanitaria los retiros en tienda se puede hacer de lunes a viernes desde las 10 a 18hr.   Si seleccionas esta opción debes esperar tu correo de confirmación antes de ir a retirar el pedido.  En todo caso, nuestra recomendación es comunicar con pedidos@obolochocolate.cl para coordinar el día y hora de tu retiro.