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REGALOS: Si tu compra es un regalo, por favor toma en cuenta los tiempos de entrega. No podemos programar tu pedido para una fecha específica: los despachos salen según disponibilidad y orden de llegada.
RETIRO EN TIENDA (GRATIS): Si estás en Santiago y necesitas tu pedido rápido, recomendamos comprar con opción de retiro en tienda en Av. Italia 1584, Ñuñoa. Puedes retirar personalmente o mandar un servicio de moto de retirar durante nuestro horario de tienda. ¡Tu pedido estará listo en 1 hora!
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Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 am a 21 hrs. Tus pedidos pueden ser recibidos por terceros si es que tú no estás en tu domicilio, pero recomendamos avisarles sobre la llegada de tu encargo. Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida y correcta (nombre de calle, número, comuna, región, correo y teléfono) que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras o problemas con el pedido causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de despacho incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío o el cambio de domicilio, no son responsabilidad de ÓBOLO Chocolate. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente el reenvío de sus productos.
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